360-tagasiside ohud ja vead

360–tagasiside areng Eestis Eestisse jõudis 360-tagasiside, kui juhtimistöörist, 90.-date lõpus, kui rahvusvaheliste ettevõtete tulekuga ja avaliku sektori reformidega muutus personalijuhtimine professionaalsemaks. Esialgu oli tegemist imporditud praktikaga, mida kasutati eelkõige juhtide arengu toetamiseks ning viidi sageli läbi väliskonsultandi toel. 2010. aastast alates muutusid küsitluskeskkonnad kättesaadavaks veebipõhistel platvormidel ja leidsid kohe laialdast kasutust. Lisaks juhtide arendamisele loodeti … Read more

Lõpetage vägivaldne tagasiside

Kristel Jalak, 8.12.2009 Tagasiside andmise üks olulisemaid reegleid on see, et tagasiside peaks olema vägivallatu. Mitte ainult juhtimisõpikud, vaid ka terve mõistus ütleb, et ainult sellise tagasiside-sõnumi abil, mida inimene on valmis ära kuulama (olgu see siis positiivne või negatiivne), on võimalus mõjutada tema käitumist või motivatsiooni. Seega enne, kui asuda tagasisidet andma, tuleks endalt … Read more

360 tagasiside-hindamine kui meetod juhtide arendamiseks

Kristel Jalak, Ilmunud: Self II OÜ kliendileht nr 3, september 2006 360o tagasiside-hindamine, kui üks juhtide arendusmeetodeid, ei ole meil eriti laialt levinud, ehkki viimastel aastatel on huvi selle meetodi vastu tasapisi tõusnud. Eestis kasutavad seda ehk mõnikümmend suuremat ettevõtet, eelkõige rahvusvahelised organisatsioonid, kus juhtide tagasisidestamine on osa personalitöö regulaarsetest protsessidest. Ka eestikeelset kirjandust selle … Read more

Kuidas hinnata hindamist? 360 tagasiside usaldusväärsusest.

Kristel Jalak 360o tagasiside, kus töötaja kohta kogutakse hinnanguid nii juhtidelt, kolleegidelt, alluvatelt kui teistelt äripartneritelt, on leidnud oma kindla koha paljude Eesti  organisatsioonide inimeste arendamisega seotud tegevuses.Tagasiside-meetodist tulenevat kasu varjutab aga tihtipeale murelik küsimus: “Kui usaldusväärsed on saadud andmed?” Mure on eriti põhjendatud, kui tulemused on organisatsioonis seotud palgasüsteemi, soodustuste või karjäärimudeliga. Kuid ka … Read more