13 viga, mida vältida koolituse tellimisel

Äripäeva erileht Koolitus, 27.11.2014 Koolituste tellimisel eksivad nii tellijad kui teenusepakkujad, kuid parima tulemuseni viib koos selgitatud vajadus ning kokku pandud õping, kirjutab 27.11 Äripäeva erileht Koolitus. “Olles töötanud nii koolitusjuhi kui koolitajana, olen näinud nuritellimusi mõlemalt poolelt,” selgitas “Terviklikud lahendused” ettevõtte DevelopDesign juht, koolitaja kui koolitusjuhina töötanud Kristel Jalak kehvadest teenuse ostmise praktikatest. “Näiteks … Read more

Koolitaja: tulemustasu motiveerib väheseid

Adele Pao, ilmus Postimehes 7.02.2011 DevelopDesign koolitaja Kristel Jalak tulemustasusid ei poolda, kuna tema hinnangul motiveerib see ainult murdosa inimesi ning sedagi ainult lihtsamate ülesannete puhul. «Tulemustasu seosest motivatsiooniga on viimastel aastatel avaldatud huvitavaid uuringutulemusi. Teadlaste ühine seisukoht on, et tasu ja karistuse, kasutamine tulemuslikkuse suurendamiseks on põhjendatud, kui tegemist on lihtsa ülesande ja selge … Read more

Videotagasiside koolitusel

Kadri Kõiv, ilmus ajakirjas Personali Praktik oktoobris 2015 Mis on videotagasiside ühelt poolt tuntud ja levinud, kuid teisalt siiski küsimusi ja probleeme tekitava koolitusmeetodi kasutamise eesmärk ja fenomen? Videotagasiside võimaldab vaadelda käitumist distantsilt ning annab realistliku pildi enesest ja oma käitumisest. Kuna videosalvestist saab vaadata korduvalt, on see hea võimalus süvaanalüüsiks – keskenduda käitumise eri … Read more

Kovisioon – kas uus või vana?

Kadri Kõiv, ilmus ajakirjas Personali Praktik, märtsis 2015 On mitmeid ameteid, mille puhul töö intensiivsuse, kõrge vastutuse ning pideva inimestega suhtlemise vajaduse tõttu on töötajal suur risk väsida oma tööst ning kaotada seeläbi produktiivsus ja suutlikkus kohaneda muudatustega. Püsimaks aastaid heas töö tegemise vormis, on oluline tegeleda regulaarselt enda nii tööalase kui isiksusliku arendamisega. Selleks … Read more

Kuidas demotiveerida motiveeritut

Mari-Liis Järg, 9.09.2013 Miskit on pealkirjas viltu, kas pole? Aga just motivatsiooni vähendamisest tahangi kirjutada. Sest seda teevad juhid organisatsioonis sageli tahtmatult või noh, mis seal salata, enamasti on eesmärgiks olnud hoopis head kavatsused. Aga välja kukub sootuks teisiti kui oodata võib. Tulemustasu võib olla korralik motivastioonikustuti. Kui koolitusel motivatsiooniteemat puudutada, siis ei ole juhti, kes ei teaks, … Read more

Mida meeskonnad tahavad – ja mida nad ei saa

Kristel Jalak, 29.09.2010 Rosabeth M Kanter, Harvardi Ärikooli professor, heidab pilgu põhjustele, mis võivad meeskondades tekitada pingeid ja rahulolematust juhiga. Küsimus on inimeste ootustes ja lootustes, mis võivad vahel olla ebarealistlikud.Mis on siis need asjad, mida meeskonna liikmed oma juhilt ootavad – ja mida juht neile pakkuda ei saa? 1. Absoluutset selgust kõiges.Selged eesmärgid, selged … Read more

Stagnatsiooni tunnused

Kristel Jalak, 17.09.2010 89% täiskasvanud inimestest tunnistavad, et ühel või teisel moel peaksid nad ennast veel arendama. Mida nad selleks ette võtnud on? 45,5% – mitte midagi 23,6% on mõtelnud, et peaks midagi ette võtma 18,2% on rääkinud sõbrale või kolleegile, et peaks mõtlema millegi ette võtmise peale 12,7%  loevad kirjandust, käivad seminaridel ja koolitustel, … Read more

Virisemise kaks mõõdet

Kristel Jalak, 7.06.2010 Rahulolu määr meie organisatsioonides on erinev. On kollektiive, kus inimesed on reeglina reipad ja rõõmsad. Aga leidub ka selliseid asutusi, kus valitseb pidev rahulolematus. Samas võivad vingumisel ja virisemisel organisatsioonis olla erinevad põhjused. Esiteks see, et inimesi tõepoolest miski häirib ja nad tahavad, et olukord muutuks. Andes oma rahulolematusest häälekalt teada loodavad … Read more

Lihtne ja keeruline

Kristel Jalak, 15.05.2010 Endise EMT-i müügiboksist mööda jalutades jäi mulle kõrva vestluskatke müüja ja kliendi vahel. Otsiti sobivat telefoni lapsele. “See on lihtne mudel” soovitas müüja. Lausekatke jäi mind kummitama. Lihtne mobiiltelefon? Tõepoolest, telefoni kasutamine on lihtne. Vajalikele klahvidele vajutamise õpib ära nii noor kui vana. Aga kas see seade ise on lihtne? Kui paljud … Read more

Teadmusjuhtimine on lihtne

Kristel Jalak, 28.04.2010 Teadmusjuhtimine (knowledge management) kõlab hirmutava terminina ja võib jätta mulje, et sellega tegelevad vaid suurkorporatsioonid, kel laialt personalispetsialiste käepärast.Tegelikult on asi lihtsamast lihtsam. Jutt käib töötajate teadmiste arendamisest läbi: teadmiste loomise teadmiste jagamise teadmiste kasutamise teadmiste säilitamise Ja vahet pole, kas organisatsioonis töötab kolm või kolmsada (kolm tuhat) inimest.Teadmised ei ole selles … Read more