Nõustamisoskused

Sageli arvatakse, et kellegi nõustamiseks on vajalik eelkõige lai teadmiste pagas. See on vajalik, muidugi. Kuid lisaks sellele on nõustajal vaja spetsiifilisi oskusi oma nõuande kliendini viimiseks.

Sihtgrupp

Nõustava suhte loomist on kindlasti oluline õppida inimestel, kes töötavad abistavatel elukutsetel, aga ka juhtidel, täiskasvanute koolitajatel, müügi- ja teenindusprofesionaalidel.

Koolituse teemad

  • Uurime, mis vahe on nõustamisel ja konsulteerimisel ning kuidas kujuneb nõustamissuhe;
  • Analüüsime nõustaja eesmärke ja tegevusi nõustamisprotsessi erinevates etappides;
  • Arendame nõustamiseks vajalikke oskusi ja hoiakuid;
  • Õpime toime tulema keerulistes nõustamissituatsioonides.