Kristel Jalak
Isikuandmed
| Nimi: | Kristel Jalak |
| Sünniaeg ja koht: | 4. jaanuar 1961, Tallinn |
| Perekonnaseis: | abielus |
Kontaktandmed
| Telefonid: | Tel. +372 7 412 204, GSM +372 50 62 544 |
| E-mailid: |
 , |
Haridus, kutse
| 31.05.2010 | Andragoogi kutse, V tase, Andras |
| 01.07.2006 | Suhtlemistreeneri kutse, V tase, ESÜ |
| 02.12.2005 | Personalijuhi kutse, V tase, PARE |
| 19.12.1991 | Teaduste kandidaat (= PhD.) ELVI |
| 29.10.1984 | Zooinsener, EPA |
Töökogemus
| Praegusel hetkel | Enics Eesti AS, personalijuht |
| Hetkel Alates 03.04.2008 |
Kaubamärgi DevelopDesign® (Kera OÜ osaomanduses) koolitaja ja konsultant. Juhtide ja kogukonnaliidrite arendusprogrammide väljatöötamine ja läbiviimine, organisatsiooni-uuringud, juhtide 3600 tagasiside-hindamised, personaalne coaching, erinevad suhtlemistreeningud, koolitajakoolitused jms. |
| Hetkel Alates 01.05.2006 |
Kera OÜ osanik, juhatuse liige, konsultant ja koolitaja. Teostatud sektori-uuringuid (PõlMin, MES, Leader programm), juhtide hindamisprogramme telekom ja IT sektoris (Elion, Skype, Playtech, Cybernetica, Net Group) ja avalikus teenistuses (KMA, Riigikantselei, Riigiarhiiv, PRIA jm). Nõustamismetoodika alased väljaõppeprogrammid (EPKK, MES) jpm. |
| Jaan. 2006 – Aprill 2008 | OÜ Self II konsultatsioonijuht, konsultant ja koolitaja, sh esinemisoskuste ja läbirääkimisoskuste juhtiv koolitaja |
| Aug. 2004 – jaanuar 2006 | AS Cleanaway Balti personalidirektor |
| Juuli 2003 – august 2004 | PepsiCo Eesti AS, Baltikumi personalijuht |
| Jaanuar - juuli 2003 | OÜ Self II konsultatsioonijuht, konsultant, koolitaja, sh juhtiv koolitaja juhtimiskoolituse alal |
| Aug. 2000 – jaan. 2003 | Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Ameti (PRIA) peadirektori asetäitja, personalinõunik, personalibüroo juhataja |
| Juuli 1999 - Aug. 2000 | Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Keskuse (PRIK, reorganiseeritud JKK-st ) personalijuht |
| Okt. 1995 – märts 1998 | EV Tõuaretusinspektsiooni Jõudluskontrolli Keskus (JKK), projektijuht |
| Aprill 1993 – aug. 1995 | AS Dimela müügidirektor |
| Jaan. 1988 – märts 1993 | ELVI aretusosakonna nooremteadur, teadur |
| Sept. 1982 – dets. 1987 | Suurfarmi brigadir ja juhataja, Nõgiaru, Ülenurme |
Keelteoskus
| Lugemine | Rääkimine | Kirjutamine | |
| Eesti keel | emakeel | ||
| Inglise keel | väga hea | väga hea | väga hea |
| Vene keel | hea | rahuldav | nõrk |
| Soome keel | hea | nõrk | nõrk |
Muu informatsioon
| Kuuluvus organisatsioonidesse: | Eesti Suhtlemistreenerite Ühingu asutajaliige Eesti Personalitöö Arendamise Ühingu PARE liige |
| Arvutioskus: | Kogu MS Office pakett, Outlook jm üldkasutatavad programmid. Kasutamisoskus hea ka nõudlikuma töö jaoks |
| Juhiload: | B-kategooria, staaži üle 30 aasta |
Kogemus koolitajana
| Täiskasvanute koolitamise kogemus alates 1996. aastast, sh suhtlemistreeneri kogemus alates 1999. aastast. Keskmine koolituskoormus 80-110 päeva aastas. Peamised valdkonnad: juhtimine, esinemisoskused, läbirääkimisoskused, mõjutamisoskused, konfliktide lahendamine, arendusvestluste läbiviimine, projektijuhtimine, müügi juhtimine, koolitajakoolitus jne. |
| Suuremad kliendid: Eesti Põllumajandus-Kaubanduskoda, PRIA, Skype, Elion, Ambient Sound Investments, Playtech, Sanofi-Aventis, Kodakondsus- ja Migratsiooniamet jpt. |
Kogemus konsultandina
| Organisatsioonide konsulteerimise, sh uuringute teostamise kogemus alates 1998. aastast, konsultatsiooniprojektide juhtimise kogemus alates 2000. aastast. Peamised teemad: sektoriuuringud, organisatsiooni töörahulolu-uuringud, koolitusvajaduste ja koolituse tulemuslikkuse uuringud, juhtide 360o tagasiside-uuringud, kompetentsimudelite koostamine, juhtide arenguprogrammide koostamine, töötajate arendushindamine, strateegia-ning arenguprojektide juhtimine jms. |
| Suuremad kliendid: Põllumajandusministeerium, PRIA, Kodakondsus- ja Migratsiooniamet, Riigikantselei, Elion, Tallinna Kaubamaja, Cleanaway, Balti Investeeringute Grupp jt. |
Suuremaid projekte
| Jaan. 2010 – märts 2011 | PRIA sisekoolitussüsteemi edasiarendamine. Konsultant. |
| Jaan.- august 2010 | Uuring: Tööjõu kompetentside ja oskuste taseme ning tööturu vajaduste väljaselgitamine põllumajandus-, toidu- ja metsandussektoris. Projektijuht ja konsultant, uuringu teostaja. |
| Veebr.- aprill 2009 | Eesti nõuandesüsteemi arenguvõimaluste uuring. Projektijuht ja konsultant, uuringu teostaja. |
| Märts 2008 – veebr 2009 | PRIA sisekoolitussüsteemi loomine ja käivitamine. Konsultant, koolitaja |
| Veebr. 2008 – aprill 2008 | Põllumajandusliku nõuandesüsteemi uuring ja analüüs. Projektijuht ja konsultant, uuringu teostaja. |
| Nov. 2007 – jaan. 2008 | Kodakondsus ja Migratsiooniameti töörahulolu-uuring. Uuringu teostaja. |
| Mai 2007 – okt. 2007 | Playtech juhtimiskontseptsiooni ja kompetentsimudeli loomine. Töö teostaja. |
| Juuli 2006 – sept. 2006 | Nõupidamiskäitumise kvantitatiivne uuring Eesti organisatsioonides. Uuringu teostaja. |
| Aprill 2006 – nov.2006 | Riigikantselei kompetentsimudeli loomine. Projektijuht. |
| Märts 2006 – mai 2006 | Eesti era- ja avaliku sektori organisatsioonides kasutatavate motivatsioonisüsteemide kvalitatiivne uuring. Teostaja. |
| Veebr. 2005 – mai 2005 | Jäätmekäitlussektori kliendirahulolu uuring. Projektijuht. |
| Juuni 2004 – juuni 2005 | Tallinna Kaubamaja koolitusprogrammide tulemuslikkuse uuring. Uuringu teostaja. |
| Juuni 2003 – veebr. 2008 | Elion Ettevõtted, Elion Esindus. Juhtide 360 tagasiside uuring. Uuringu teostaja. |
| Märts 1999 - veebr. 2001 | PHARE SPP kohalike ekspertide projekt, Tegevus- ja koolitusvajaduste hindamise ekspert |
| Märts 1999 – aug. 2000 | SAPARD programmi makseagentuuri personali- ja koolitusprotseduuride ekspert, akrediteerimiseks valmistumine |
| Sept. 1999 - veebr. 2001 | PHARE SPP pilootprojekt, projektijuhi asetäitja, koolitusjuht |
| Sept. 1998 - dets. 2001 | EV Põllumajandusministeerium, Maailmapanga projekt nõuandeteenistuse ekspert |
| Okt. 1998 - nov. 1999 | EV Põl.Min, Maailmapanga projekt, nõustajate tugisüsteemi loomise projekti juht |
| Dets. 1995 – aprill 1998 | PHARE nõuandeteenistuse projekt; projektijuhi asetäitja, koolitusjuht |
Ilmunud raamatud
Jalak, Kristel. Tagasiside töötajate arendamisel, 225 lk. Äripäeva kirjastus 2010.
Jalak, Kristel; Kõiv Kadri. Nõu andjast nõustajaks. Käsiraamat põllumajandusnõustajatele, 153 lk. EV Põllumajandusministeeriumi tellimusel 2001, täiendatud kordustrükk 2008.
Jalak, Kristel. Müügiprotsessi seitse astet: professionaalse müügi käsiraamat, 150 lk. Kirjastus Elmatar 1998.
Läbitud täiendkoolitusi ja väljaõppeid
| Sept 2009 – mai 2010 Andras ja TÜ, Tartu | Andragoogi kvalifikatsioonikursus (400 h) |
| September 2008 Arthur ja Sharon Freeman | Arengunõustamise kognitiiv-käitumuslik mudel |
| Märts 2007 St.Hancock Associates, London | Persuasion and Negotiation Skills, Training of Trainers |
| Mai 2004 St.Hancock Associates, Moskva | Presentation Skills Training of Trainers |
| Juuni, november 2002 Inscape Baltic, Tartu, Tallinn | Juhtide arendusprogramm |
| Märts 2002 MFA Holland, Haag | Getting the Message Across |
| Jaanuar,märts 2002 EBS, Tallinn | Funktsioonide jaotus. Töötajate valik ja hindamine. Organisatsioonikäitumine ja –kultuur. |
| Oktoober 2001 Tripod Grupp, Tartu | Testikasutaja koolitusprogramm |
| Märts/mai 2000 Self II, Tartu | Psühholoogia personalitöös |
| August 1999 Interdistsip. Prots. Instit., Tln. | CMPS isiksusetesti koolituskursus |
| Veebruar 1999 NOVOBA, Tartu | Research Information Flow |
| Jaanuar 1999 DLV Agriconsult, Elva | Participatory Apprisal, Methods & Techniques |
| Veebruar - aprill 1998 Audentese Kõrgem Ärikool | Üldpsühholoogia kursus |
| Veebruar 1997 – jaanuar 1998 Self II Tartu | Suhtlemistreenerite väljaõppekursus |
| Aprill 1997 DLV Agriconsult Tartu | Turustamine |
| Oktoober – november 1996 DLV Agriconsult, Holland | Täiskasvanute juhendajate koolituskursus |
| Veebruar – mai 1996 DLV Agriconsult Tartu | Nõustamismetoodika |
| Mai 1995 EKE Ariko Tallinn | Personalijuhtimise A ja O |
| Detsember 1994 Bill Betz,New Mexico Univ. | Working with Employees for Business Success Customer Service Excellence |
| Oktoober 1993 Land O'Lakes,Inc. Tartu | Training of Trainers |
| Juuli 1993 Agro Systems Corporation, Tartu | Äriplaani koostamine |
| Veebruar-mai 1992 ILMS,Ontario Canada | Dairy Cattle Management and Extension |
| Sept. 1990, mai-august 1992 Uppsala Põllumaj.ülikool,Rootsi | Aretus- ja jõudluskontrolli süsteemid Rootsis |
Programme koostame teie vajadustest lähtuvalt! Võtke meiega ühendust, räägime kõigest lähemalt!